Verkaufstechniken bei T-Mobile | Offener Brief 019

Offener Brief vom 2. August 2009 an den Leiter des Kundenservice von T-Mobile zu seinem Schreiben vom 17.07.2009 bezüglich meiner iPhone Bestellung vom 11.07.2009.

Guten Tag Herr … ,

am 9. Juli 2009 informierte ich mich bei einer Mitarbeiterin von Ihnen über das neue iPhone 3G|S. Bereits während dieses Telefonates wies mich die Mitarbeiterin darauf hin, dass die 32GB Version nicht lieferbar sei, Sie aber von der 16GB Version Geräte auf Lager hätte.
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