Reklamation an kundenservice@… | offener Brief Nr. 018

Was ist passiert? Nun ich habe ein Add-on für Outlook 2007 installiert. Von einer Firma die auf diesem Gebiet, ja man kann sagen, durchaus Marktführer ist. Beim ersten Neustart, nach der Installation, von Outlook kam dann die Meldung ich hätte keine Adminrechte und könnte die Lizenzdatei daher nicht einlesen. Eigenartigerweise gibt es außer mir kein Benutzerkonto auf diesem Rechner und bisher haben alle darüber abgewickelten Installationen auch nicht “gemeckert.

Ok denke ich, wird seinen Grund haben. Sreenshot der Fehlermeldung erstellt und ab auf kundenservice@smarttools.de. Wird ja nicht so schwer sein das zu klären.
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