Qualitätsfaktor im Handwerk | Das Prinzip der Reputation

Hatten Sie schon mit Handwerkern zu tun? Maler, Gipser oder Elektriker. Im persönlichen Gespräch oder in der Werbung wird das Gelbe vom Himmel versprochen. Von bester Ausführung und von Termintreue bei klasse Service ist da die Rede.

Wir ziehen gerade um. Wohnung und Büro gleichzeitig. Ein Alptraum. Nein. eigentlich nur teilweise. Inzwischen sehe ich den Lieferanten (Handwerkern) an der Nasenspitze an wer zuverlässig arbeitet und wer nicht!

Ja, es gibt Sie, die Guten und Zuverlässigen.
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Reklamation an kundenservice@… | offener Brief Nr. 018

Was ist passiert? Nun ich habe ein Add-on für Outlook 2007 installiert. Von einer Firma die auf diesem Gebiet, ja man kann sagen, durchaus Marktführer ist. Beim ersten Neustart, nach der Installation, von Outlook kam dann die Meldung ich hätte keine Adminrechte und könnte die Lizenzdatei daher nicht einlesen. Eigenartigerweise gibt es außer mir kein Benutzerkonto auf diesem Rechner und bisher haben alle darüber abgewickelten Installationen auch nicht “gemeckert.

Ok denke ich, wird seinen Grund haben. Sreenshot der Fehlermeldung erstellt und ab auf kundenservice@smarttools.de. Wird ja nicht so schwer sein das zu klären.
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