Die Marketingberater

Probleme bei PREMIERE sind hausgemacht | offener Brief 016

premiere_logo_invBundeligaspiele komplett und live bei >> PREMIERE. Golfturniere live und stundenlang. >> PREMIERE positioniert sich fast ausschließlich über diese Marktnische. Kein anderer Sender bietet das. Deshalb war mir das Ganze auch 35 Euro monatlich wert. Viel Geld für etwas Sport.

Was mich wirklich ärgert
Die wirklich perfekte Positionierung über eine Marktnische ist die eine Sache, die Qualität des Angebotes etwas ganz anderes.

Der Reihe nach. Da wollte ich wirklich, weil ich Lust hatte, Samstagnachmittag >> VfB-Stuttgart zu schauen. Also mit wirklicher Vorfreude aufs Spiel rauf auf die Coach, Fernbedienung in die Hand und auf >> PREMIERE geklickt. Zum xten Mal sehe ich die Meldung „kein Signal“ oder Software Upload. Was meist bleibt ist Neustart, Karte rein raus und Anruf bei >> PREMIERE. Den Anruf habe ich mir dieses Mal  gespart und hab gleich gekündigt. Schriftlich in Hamburg mit der Bitte um eine Kündigungsbestätigung.
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