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	<title>Die Marketingberater &#187; Göppingen</title>
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	<description>&#124; Stuttgart &#124; Schorndorf &#124; Waiblingen &#124; Göppingen &#124; Backnang &#124;</description>
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		<title>#08-2010 &#124; Der 1. Klasse-Etat &#8211; Das Prinzip der Reputation</title>
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		<pubDate>Thu, 17 Jun 2010 11:44:29 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Jürgen Linsenmaier</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Unser Bürovermieter hat uns einen Boden legen lassen. Von einem Fachmann. Nun, an einer Stelle des neuen Bodens hat sich eine Woche nach dem Verlegen der Boden vom Untergrund gelöst und eine Luftblase entstand. Der Mitarbeiter hat diese Luftblase leicht aufgeschnitten und neue verklebt. Leider war an der Schnittstelle die Farbe jetzt nicht mehr ganz [...]]]></description>
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		<title>Eine Auswahl aus dem RSS-Feed &#124; lesenswert</title>
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		<pubDate>Thu, 27 May 2010 09:37:16 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Jürgen Linsenmaier</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Überall erscheinen lesenswerte Artikel. Hier eine Auswahl, die ich diese letzten Tage spannend fand:
29 wichtige Reputation Management Tools
29 wichtige Online Reputation Management Tools zusammengefasst, die Ihnen helfen, Ihren Ruf zu analysieren, zu überwachen und somit auch optimieren zu können.
Marken-Reputation
Das Reputation Institute hat in einer Umfrage in insgesamt 32 Ländern die Reputation, also das Ansehen diverser [...]]]></description>
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		<title>Praxisbrief #06-2010 &#124; Die fünf neuen Momente der Wahrheit</title>
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		<pubDate>Wed, 12 May 2010 09:36:52 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Jürgen Linsenmaier</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Thema des Praxisbriefes #06-2010: In den 1980er Jahre prägte der ehemalige Geschäftsführer von SAS Jan Carlzon den Begriff “Moment der Wahrheit”. Bei jedem Kundenkontakt mit Ihrem Unternehmen sammelt der Kunden oder Interessent Eindrücke &#8211; die &#8220;Momente der Wahrheit&#8221;. Alle Eindrücke ergeben letzlich ein Gesamtbild, einen persönlichen Eindruck des Interessenten über Ihr Unternehmen. Es entsteht eine [...]]]></description>
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		<title>Eine Auswahl aus dem RSS-Feed &#124; lesenswert</title>
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		<pubDate>Wed, 05 May 2010 09:03:57 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Jürgen Linsenmaier</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Überall erscheinen lesenswerte Artikel. Hier eine Auswahl, die ich diese letzten Tage spannend fand:
Wenn der gute Ruf leidet &#124; Handelsblatt
Am guten Ruf sollte man arbeiten und ihn nicht versuchen einzuklagen.
Am Anfang war der Link &#124; Futurezone
Den Link bewertet Google wie eine Empfehlung. Und die Empfehlungsrate ist eine Kennzahl der Reputation.
Wann Krisen der Karriere schade &#124; [...]]]></description>
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		<title>Praxisbrief #05-2010 &#124; 5 neue Regeln f&#252;r Ihre Reputation</title>
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		<pubDate>Wed, 28 Apr 2010 07:35:58 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Jürgen Linsenmaier</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Ich gebe zu, die im Praxisbrief genannten fünf Punkte als &#8220;neue Regeln&#8221; zu bezeichnen ist wohl irreführend. Richtig wäre wohl, sie als &#8220;in Vergessenheit geratene Regeln&#8221; zu bezeichnen. Ja, früher war alles besser. Es gab keine Rabattschlachten und viele persönliche Gespräche mit Kunden. Die Reputation des Unternehmens ist das wertvollste Gut eines Unternehmens und, das [...]]]></description>
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