Reputation ist stärkster Erfolgsfaktor
Aktuelle Studienergebnisse beweisen es. Das MBA-Forschungszentrum beftragte 3000 Unternehmen von denen 172 Unternehmen antworten (6% Rücklaufquote). 83% der befragten Unternehmen bewerteten die Reputation, also den Ruf eines Unternehmens, als stärkster Erfolgsfaktor in der Finanzkrise. Es folgen die Faktoren Zuverlässigkeit und Preis. Dabei zeigt sich deutlich, dass die Reputation eines Unternehmens bei Konzernen ebenso wichtig ist, wie bei mittelständischen Unternehmen.
Die Gesamtergebnisse der Rheinbacher MBA-Studie 2010 sind äusserst intereressant und lesenswert. Deshalb findet Ihr die Studie komplett hier (pdf).
Quelle: trendgigfel-blog
6% Rücklauf ist schon bemerkenswert. Anscheinen herrscht Langeweile in deutschen Chefetagen. Bei Mailings geht man von max. 5% Response aus. Bezüglich der Umfrage finde ich es bemerkenswert, dass neben der Reputation und Zuverlässigkeit der Preis an dritter Stelle steht. Das ist ein Zeichen, dass sich die Geizmentalität immer noch durchsetzt.
Mit solchen Prioritäten wird Deutschland es in den nächsten Jahren schwer haben. Der Chinese schläft nicht und bietet bei niedrigeren Preisen immer bessere Qualität. Da ist es nur noch eine Frage der Zeit wann wir überholt werden.
Ich persönlich setze mehr auf die Kraft der Marke in Verbindung mit Innovation.
Ebenso erstaunt bin ich, dass dem Design am wenigsten Aufmerksamkeit zuteil wird. Das ist meiner Meinung nach völlig am Markt vorbei.
Einen lieben Gruß Piero Zedda
Ja, ich fand die 6% auch bemerkenswert. Vermutlich wars in der Krise einfach ein wichtiges Thema und hat für entsprechenden Rücklauf gesorgt.
Der Preis wird in der Zukunft immer ein Thema sein. Übrigens Preisstrategien sind eine mögliche Positionierung von Unternehmen, um sich erfolgreich durchsetzen zu können. Ebenso sind Innovationsstrategien ein mögliche Ausrichtung für die Positionierung eines Unternehmens.
Beide Positionierungsstrategien – es gibt noch ein paar mehr – sind Voraussetzung für eine (exzellente) Reputation im Markt. Warum? Weil sie ein Unternehmen im Markt erst “erkennbar” machen.
Bestes Design ist für mich einfach Vorraussetzung für professionelles Marketing.