Die Marketingberater

Mitarbeitergespräche | Wissen

Das Verhalten der Mitarbeiter im täglichen Umgang mit Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern prägt entscheidend das Bild eines Unternehmens. Nur ehrliche Überzeugung wirkt auch tatsächlich glaubhaft. Das Unternehmensverhalten drückt sich in der Unternehmenskultur, also im Verhalten jeder einzelnen Mitarbeiterin und jedes einzelnen Mitarbeiters aus und transportiert ganz wesentlich das Unternehmensimage. Damit ist klar, dass das Corporate Identitiy durch das Verhalten der Mitarbeiter – positiv wie negativ – entwickelt und geprägt wird. Ihr Handeln und Ihr Verhalten gegenüber Mitarbeitern ist ausschlaggebend.

Unternehmenskultur drückt sich letzlich darin aus, welchen Wert das Unternehmen den Mitarbeitern beimisst:

> Wie ist der Führungsstil?

> Wie wird mit dem Mitarbeiter kommuniziert ?
> Nach welchen Kriterien werden Mitarbeiter eingestellt?

> Nach welchen Kriterien werden Mitarbeiter beurteilt?

> Nach welchen Kriterien werden Mitarbeiter befördert ?
> Wie ist das Verhalten in der Entgeltpolitik ?
> Wie werden besondere Leistungen honoriert ?
> Wie werden Mitarbeiter informiert ?
> Wie werden sie in Entscheidungen mit eingebunden ?

Viele Unternehmen richten Ihre Mitarbeitergespräche falsch aus. Orientieren Sie sich an Ihrem Leitbild und verstärken Sie diesen wesentlichen Faktor.

Nicht nur an dem, was eine Firma sagt oder wie sie wirbt und in der Öffentlichkeit sich darstellt, wird sie gemessen, sondern insbesondere daran, wie ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nach innen und außen kommunizieren und handeln!

Leitfaden >> Mitarbeitergespräch und Vorbereitung (pdf)

Corporate Branding >> Marken leben von Mitarbeitern (pdf)

Nutzt Mitarbeitergespräche >> Die lila Logistik

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